Assistance
Travaillez sans relâche avec le soutien de Ciel Informatique. Notre équipe d’assistance vous guidera tout au long de votre parcours.
Par téléphone, courriel ou chat, l'équipe dévouée de Ciel Informatique répond aux questions que vous vous posez sur l'utilisation de votre logiciel.
Ciel Informatique est à vos côtés chaque jour pour vous aider à gérer votre activité avec simplicité, quelles que soient vos connaissances en informatique et en gestion. Chez Ciel Informatique, nous mettons tout en œuvre pour vous aider à faire vos premiers pas. Nos conseillers vous aideront à choisir la solution la mieux adaptée à vos besoins et la prendre en main rapidement.
Notre personnel d'assistance vous accompagne à chaque étape de votre parcours de croissance, à partir du moment où vous abandonnez les feuilles de calcul pour un logiciel de gestion.
Au fur et à mesure que votre équipe s'agrandit, vous aurez certainement d'autres questions que celles liées à la paie, la comptabilité et la facturation. Nous vous aidons également dans ce domaine. Notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous fournir des conseils sur mesure et les meilleures pratiques en matière de gestion de votre entreprise.
Dans le cadre de votre contrat d’assistance annuel, Ciel Informatique prend en main à distance votre machine afin de résoudre les problèmes liés à la manipulation de votre logiciel.